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2020年2月3日 星期一

#口才五力週報 NO.2005 #觀察—也是溝通表達






























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陽光滿滿的今天好適合開工日呀~#五力粉 與小編一樣今天才有年假結束的感覺嗎XDD
109春季班報名中,講師團隊準備中,哇~新的一年真的開始囉~來一起大笑、一起學習吧!
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🖋🖋🖋 專欄短文 🖋🖋🖋(要點更多喔)
#觀察—也是溝通表達 #大衛
農曆年開始,最新的時事話題,都是圍繞在口罩,打開新聞都是民眾買不到口罩的消息,走在路上,口罩幾乎也成為每
一個身上的共同點了。不論是搭捷運、吃飯、甚至是在辦公室都是一樣,每個人臉上都是口罩不離身。
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不但是新聞,甚至辦公室的行政人員,都是不斷的宣導再宣導,記得要戴口罩,也因為這樣,前幾天看著辦公室的同事,要溝通討論工作時,忽然發現了,我們在傳達訊息時,似乎有些不同,以前可以看清楚臉上的表達,因為有眼睛、鼻、口,但現在口罩套住了大部分的五官後,大家的話也更少了…
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而我發現一個特別的現象,過去我們要觀察同事的情緒,可以聽其口,觀其情,但現在似乎就只剩眼神。不過也因為,很多還沒有開口,我們仿佛就能更知道同事的情緒,因為「眼神對眼神」,這些非語言的溝通表達,更顯重要了。皺著眉頭的眼睛,可能是正在思考;而小小的瞇瞇眼,可能在表達開心;眼睛瞪得超大,傳遞著驚訝,有太多太多的非語言,述說著我們的情緒,也呼應那句舊話「眼睛是靈魂之窗」,不說自明。
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#溝通表達來自生活的觀察
#只有眼睛反而透露著更多訊息
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